Sıkça Sorulan Sorular
Tremyy nedir ?
+
<p>Tremyy, Türkiye’nin ilk ve tek dijital hizmet pazaryeridir. Yüzlerce temizlik ve bakım firmasını tek platformda buluşturur, ihtiyacınıza en uygun firmayı kolayca seçmenizi sağlar.</p>
Tremyy nasıl çalışır?
+
<p>Müşteriler ücretsiz olarak kategori seçer, firmaları filtreler ve ister santral üzerinden arayarak ister uygulama içinden mesajlaşarak iletişim kurar. Firmalar ise paket satın alarak platformda hizmet sunar.</p>
Tremyy’de hangi hizmet kategorileri mevcut ?
+
<p>26 farklı kategoride temizlik ve bakım hizmeti sunuyoruz. Örneğin: ev temizliği, halı yıkama, koltuk yıkama, oto yıkama, kuru temizleme, haşere ilaçlama, klima/kombi bakımı gibi.</p>
Hizmetler hangi bölgelerde geçerlidir ?
+
<p>Tremyy, Türkiye genelinde kullanılabilir. Hizmet veren firmalar bulunduğunuz il ve ilçeye göre listelenir.</p>
Tremyy’de ödeme nasıl yapılır?
+
<p>Ödemeler doğrudan firmaya yapılır. Tremyy müşteriden ücret almaz, yalnızca hizmet sağlayıcı firmalara paketler sunar.</p>
Hizmet sağlayıcı firmalar nasıl seçilir?
+
<p>Firmalar, paket satın alarak sisteme dahil olur. Rozet sistemiyle güvenilir, deneyimli ve yüksek puanlı firmaları kolayca ayırt edebilirsiniz.</p>
Müşteri için Tremyy ücretli midir?
+
<p>Hayır, Tremyy tamamen ücretsizdir. Dilediğiniz firmayla iletişime geçebilir, fiyat alabilir ve kararınızı verebilirsiniz.</p>
Hizmeti beğenmezsem ne yapabilirim?
+
<p>Firmayla yaşadığınız olumsuz deneyimi platform üzerinden puanlayabilir, yorum yazabilir veya müşteri temsilcimize iletebilirsiniz.</p>
Tremyy müşteri temsilcisine nasıl ulaşabilirim?
+
<p>Uygulama içinden ya da web sitemizden canlı destek butonu ile müşteri temsilcimize bağlanabilirsiniz.</p>
Firmamı Tremyy’ye nasıl ekleyebilirim?
+
<p>Tremyy’ye firma eklemek için “Firma Ol” bölümünden başvuru yapabilir, dilediğiniz paketi satın alarak platformda yerinizi alabilirsiniz.</p>