Tremyy, temizlik hizmeti veren profesyoneller ile bu hizmete ihtiyaç duyan kullanıcıları bir araya getiren bir platformdur. Kullanıcılar, ihtiyaçlarına uygun temizlik hizmetini seçerek randevu oluşturabilirler

Çağrı merkezimizi arayarak hızlı bir şekilde randevu oluşturabilirsiniz.

Tremyy, ev ve ofis temizliği gibi çeşitli temizlik hizmetleri sunmaktadır.

Tremyy, Türkiye genelinde hizmet vermektedir.

Gündelik Ev Temizliği: Salon ve oturma odanız, mutfağınız, banyonuz, yatak odanız, koridorunuz, balkonunuz ve diğer tüm odalarınızın düzenli olarak temiz kalmasını sağlayan rutin temizlik işlemlerinizi Tremyy profesyonelleri gerçekleştirsin. Detaylı Ev Temizliği: Gündelik temizlikte daha hızlı ve yüzeysel işlemler yapılırken, detaylı temizlikte ise daha derinlemesine temizlik yapılır. Peki bu derinlemesine temizlik bize ekstra hangi hizmetleri sunar? Cam- Kapı temizliği, perde yıkama-asma hizmeti ve en önemlisi banyonuz ve mutfağınızdaki bakterilerden sizi arındıracak buharlı temizlik hizmetimiz sizler için pakete dahil edilmiştir. İnşaat Sonrası Ev Temizliği: İnşaat veya tadilat sonrası oluşan atıkların, tozların, boya-alçı kalıntılarının uzaklaştırılması ve evinizin içini yaşanabilir hale getirecek tüm temizlik işlemleri ile karşınızdayız. Bu tür temizlik, oldukça detaylı ve zorlayıcıdır fakat unutmayın ki Tremyy profesyonelleri zoru sever! Standart Ofis Temizliği: Çalışma alanlarınızın hijyenik, düzenli ve sağlıklı olmasını sağlamak artık çok kolay! Çalışanlarınızın verimli ve sağlıklı bir ortamda çalışabilmesi için gerekli tek adres Tremyy. Temiz bir ofis, müşterilerinize ve misafirlerinize nitelikli bir izlenim bırakır. Gündelik Apartman ve Site Temizliği: Sakinlerinizin yaşam kalitesini artırmak, ortak alanlarınızın temizliği ve hijyenini sağlamak için sizlerleyiz. Sağlığınızı tehdit edebilecek kir, toz ve mikroplardan sizi koruyalım! UNUTMAYIN Kİ! Temiz bir ortam, alerjenleri, bakterileri ve tozu azaltarak yaşam alanınızı daha sağlıklı hale getirir.

• https://www.tremyy.com/ adresinde bulunan rezarvasyon oluştur butonundan ihtiyacınıza uygun hizmeti seçerek, • Telefonunuzda bulunan App Store veya Google Play Store mağazalarından Tremyy Türkiye mobil uygulamalamımızı indirerek, • Canlı Destek temsilcimize bağlanıp, dilediğiniz hizmeti aktararak online bir şekilde de sipariş oluşturmanız mümkün. UNUTMAYIN Kİ! Tremyy sizin için her şeyi en kolay ve ulaşılabilir hale getirir.

Gündelik ev temizliğinizde, personellerimizin kaç saat çalışacağını sizler belirlersiniz ve seçtiğiniz saat süresince temizlik profesyonellerimiz evinizin tüm alanlarında gündelik temizlik işlemini gerçekleştirmeye devam eder. Detaylı ev temizliğinizde ise ev büyüklüğüne bağlı olarak seçilmiş personellerimiz ile temizliğiniz titizlikle tamamlanır. Saat sınırlaması olmaksızın temizliğiniz, iş bitene kadar devam eder! UNUTMAYIN Kİ! Tremyy ile temizlik sadece görünüş değil, sağlık da demektir.

Siz değerli müşterilerimizin hizmetlerimizi daha kolay bulup rezervasyon yapabilmeleri için geliştirilen bir butondur. Butona tıkladıktan sonra aradığınız temizlik hizmetini seçmelisiniz. Hizmet içerisinde ihtiyaçlarınıza uygun seçenekleri işaretleyerek daha kolay ve hızlı bir şekilde sipariş oluşturabilirsiniz. UNUTMAYIN Kİ! İhtiyacınız olan her şey, Tremyy ile parmaklarınızın ucunda.

Rezervasyonunuzun onaylanması için kredi kartınızdan güvenle ödeme alınır. Tremyy belirli dönemlerde üyelerine özel indirim veya promosyonlar sunar. Bunlardan faydalanmanız için üyelik bilgileriniz ile giriş yapmanız yeterli! Tremyy tarafından hediye kuponları alabilir ve bunları ödeme bilgileriniz kısmında kullanabilirsiniz. Planlarınız değişti ve temizlik siparişinizi iptal mi etmeniz gerekti. Hiç sorun değil! Rezervasyonunuzu 24 saat öncesine kadar iptal edebilir, paranızı hemen iade alabilirsiniz. Online ödeme işlemleri, güvenli bir ödeme için SSL (Secure Socket Layer) sertifikasıyla şifrelenmiştir. UNUTMAYIN Kİ! Tremyy temizliğinizin yanı sıra, güvenliğinizi de ön planda tutar.

• Rezervasyon tamamlandıktan sonra telefonunuza sipariş özetinizin mesajı (e-posta, SMS, uygulama bildirimleri vb.) gönderilir. • Rezervasyonunuzu yaptığınız anda, sistemimizdeki en yüksek puanlı temizlik profesyoneli size yönlendirilir. • Temizlik günü profesyonellerimiz sizi arayarak saatiniz veya özel talepleriniz hakkında son bir onay alabilir. • Profesyonellerimiz, genellikle sipariş özetinizde seçmiş olduğunuz hizmetlere göre belirlenmiş alanlarda temizlik yapar. • Temizlik tamamlandığında, müşteri memnuniyetini sağlamak adına profesyonellerimiz, yapılan işi tekrar kontrol eder, gerekirse eksiklikleri giderir vetelefonunuza veya e-postanıza iletmiş olduğumuz anketimizi doldurmanızı rica eder. UNUTMAYIN Kİ! Tremyy ile güvenilir temizlik, mükemmel sonuç.

Hizmeti beğenmediğiniz veya eksiklikler gördüğünüz taktirde Tremyy; size empati gösterir, sorununuzu anlar ve çözüm önerileri sunar. Beklentiniz karşılanmadığı durumda, müşteri temsilcimizle hemen iletişime geçin. Yaşadığınız problemi anlatın, size en iyi şekilde yardımcı olalım. İsterseniz profesyonelinizi değiştirin, isterseniz hizmeti yeniden planlayalım, sizin tercihiniz. UNUTMAYIN Kİ! Tremyy, müşteri memnuniyeti ile ön planda ve sizi mutlu etmek için daha kaliteli hizmetler peşinde.

Müşteri temsilcisine bağlanmak için, sol üst köşede bulunan 'Canlı Destek' sekmesine tıklayarak sohbet başlatabilir veya sabit hattımız olan 0850 360 2525 numarasını arayarak müşteri temsilcimize 7/24 ulaşabilirsiniz. UNUTMAYIN Kİ! Tremyy her zaman ulaşılabilir ve her zaman yardımcınız.

1. Web Sitesi Üzerinden Giriş: - Adım 1: www.tremyy.com adresinden Tremyy’nin ana sayfasına gidin. - Adım 2: Sayfanın sağ üst köşesinde bulunan "Giriş Yap" butonuna tıklayın. - Adım 3: Kayıtlı telefon numaranız ve şifrenizi girin. - Adım 4: "Giriş Yap" butonuna tıklayarak hesabınıza erişim sağlayın. 2. Mobil Uygulama Üzerinden Giriş: - Adım 1: Tremyy mobil uygulamasını açın (iOS veya Android). - Adım 2: Uygulamanın ana ekranında sağ alt köşede bulunan profil görseline tıklayın. - Adım 3: Kayıtlı telefon numaranızı ve şifrenizi girin. - Adım 4: "Giriş Yap" butonuna tıklayarak hesabınıza giriş yapın. UNUTMAYIN Kİ! Tremyy’e kayıt olmak, size mükemmel ayrıcalıklar tanıyacaktır.

Şifrenizi unuttuysanız, "Şifremi Unuttum" seçeneğine tıklayarak, kayıtlı e-posta adresinizi girin. E-posta adresinize, yeni şifreniz gönderilecektir. Bu şekilde, hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden kolayca hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız olursa, canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. UNUTMAYIN Kİ! Tremyy’in canlı destek ekibine anında ulaşabilir, hızlı çözümlere kavuşabilirsiniz.

Tremyy kampanyalarından yararlanmak için birkaç adımı takip etmeniz yeterli: 1. Tremyy Hesabınıza Kayıt Olun: - Öncelikle, Tremyy web sitesine veya mobil uygulamasına üye olmanız gerekmektedir. Üyelik işleminizi tamamladıktan sonra, kaydolduğunuz telefon numaranız veya e posta adresiniz üzerinden düzenli olarak özel kampanya ve indirimler hakkında bilgi alabilirsiniz. 2. Kampanya Duyurularını Takip Edin: - Web sitemizde, uygulamamızda ve sosyal medya hesabımızda aktif olarak sunulan kampanya duyurularını takip edin. 3. Kampanya kodlarını kullanın: - Bazı kampanyalar için özel indirim kodları sunulabilir. Eğer bir kampanya kodu aldıysanız, randevu oluştururken bu kodu ödemeye yansıtarak indirimden faydalanabilirsiniz. Kampanya kodu genellikle telefon numaranıza veya e posta adresinize gönderilir. UNUTMAYIN Kİ! Tremyy’e üye olarak, hem zamandan tasarruf eder hem de size özel avantajlardan faydalanabilirsiniz.

1. Randevu Oluşturun: - Web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden ihtiyacınız olan temizlik hizmetini seçin ve size uygun bir randevu oluşturun. 2. Ödeme Seçeneklerini Görün: - Randevunuzu oluşturduktan sonra, ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz. Burada kredi/banka kartı, EFT veya havale, Tremyy Puan ile ödeme gibi farklı ödeme seçeneklerini görebilirsiniz. UNUTMAYIN Kİ! Tremyy ile ödeme işlemleriniz güvenlik protokollerine göre şifrelenir ve kişisel bilgilerinizin gizliliği ve güvenliği en üst düzeyde sağlanır.

Temizlik ürünlerimiz, zararlı kimyasallar ve alerji yapıcı maddeler içermez. Hem sizin sağlığınız hem de çevre için güvenli olan bu ürünler, temizlik sırasında zarar verici etkiler yaratmaz. Aynı zamanda zorlu kirleri ve lekeleri kolayca çıkaran, hızlı ve etkili sonuçlar vermektedir. - Tremyy, temizlik sektöründeki en kaliteli ve sertifikalı ürünleri tercih eder. Ürünlerimiz, güvenlik testlerinden geçmiş ve kalite standartlarına uygun şekilde üretilmiştir. -Evcil hayvan dostu, zararsız temizlik ürünleri kullanarak, onların sağlığını korur ve rahatça temizlik yapmanızı sağlar. UNUTMAYIN Kİ! Tremyy ürünleri çevreyi ve sağlığınızı korurken, yüksek performanslı temizlik sağlar.